Cos’è e come agisce l’Associazione Consumatori Utenti Non Profit?
L’Associazione consumatori e utenti (ACU) è un’associazione non profit che si pone l’obiettivo di tutelare i diritti dei cittadini e dei consumatori; ma com’è nata e come agisce la non profit?
Per capire cosa sia e come rivolgersi in caso di necessità all’Associazione consumatori e utenti (ACU), è innanzitutto bene comprendere cosa siano nel generale le associazioni dei consumatori e degli utenti, cui elenco è istituito dall’art. 137 del Codice del Consumo.
Tali Associazioni possono essere definite come organizzazioni che si impegnano per salvaguardare e difendere gli interessi dei consumatori attraverso la protezione dei loro diritti specialmente quando su interfacciano con aziende e multinazionali.
È il Ministero delle Imprese e del Made in Italy a riconosce le Associazioni di consumatori e utenti e sul portale ufficiale del Ministero è disponibile l’elenco delle associazioni riconosciute, tra le quali figura, appunto, l’Associazione consumatori e utenti (ACU).
ACU: dal 1984 per la tutela dei consumatori
L’Associazione consumatori e utenti (ACU) è stata fondata nel 1984 a Roma inizialmente sotto il nome di AGRISALUS e oggi è diffusa in tutta Italia con oltre 100.000 soci.
L’associazione che si impegna in difesa dei diritti dei consumatori è indipendente e senza scopo di lucro e la propria sede nazionale si trova a Milano; in tutto il territorio italiano esistono poi 17 sedi sparse per le principali regioni italiane.
L’ACU rappresenta consumatori e utenti in tutte le sedi istituzionali ed è attiva nel settore dei prodotti di largo consumo e nei settori di servizi telefonici, telematici, servizi a rete, ma anche nel settore assicurativo, bancario e finanziario.
ACU agisce inoltre per la risoluzione e l’assistenza per qualsivoglia problema connesso alla contrattualistica nei rapporti tra professionista e consumatore impegnandosi anche per garantire la qualità e la sicurezza dei prodotti: dalla garanzia, alla responsabilità, fino ai prodotti difettosi, la contraffazione, l’etichettatura.
Come si apprende dal sito ufficiale dell’Associazione, ACU è
Iscritta ininterrottamente dal 14.10.99 (DM 14/10/99) all’Elenco Nazionale Legge 281/98, D.M. 14/10/99 Gazz. Uff. n. 251 del 25/10/99 e successivi aggiornamenti annuali, Decreto 02.12.2005 Gazz.Uff. n. 290 del 14.12.2005, D. Lgs. 06.09.2005 n. 206; in tal senso l’ultima conferma dell’iscrizione è del 15.11.2017, con il quale si attesta un numero di soci pari a 32.926 a far data dal 31.12.2016.
La non profit è poi membro effettivo del Consiglio Nazionale dei Consumatori e degli Utenti di cui fa anche parte il Presidente Nazionale di ACU, dott. Gianni Cavinato. Per rivolgersi all’ACU è possibile inviare una mail oppure presentarsi ai diversi sportelli reperibili sul sito dell’Associazione.
